1. 研究目的与意义
传统的业绩计量模式不适应时代的变化,为了更好地计量和评价业绩,需要构造新的业绩计量模式。
战略性业绩计量系统应有如下特征:①集中反映与战略决策密切相关的企业内外部因素,尽可能利用企业内外部业绩;②重视企业内部跨部门合作的特点,要有利于企业内部各部门之间的交流;(3)综合运用不同层次,不同角度的业绩指标,要深入企业经营的全过程,并进行时间上的动态管理。
作为一种模式,其在企业中的具体运用还需要落实到具体的实施方法。
2. 研究内容和预期目标
平衡计分卡是于世纪年代在美国兴起,并迅速推广到全球的企业业绩评价方法,其核心是通过财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个方面之间相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹,实现#8220;业绩评价一业绩改进#8221;以及#8220;战略实施这一战略修正#8221;的目标。平衡记分卡的业绩评价指标既包含财务指标,同时又通过客户满意度、内部经营过程及组织的学习与成长等非财务指标来补充单一的财务指标,并由这些处在因果关系链上的非财务指标共同作为企业#8220;未来财务业绩的驱动器#8221;。这些财务与非财务的考核指标都来源于企业的战略,是对它们自上而下进行分解的结果,这样,在战略与目标之间就形成了一个双向的形成与改进循环。平衡记分卡不仅为企业提供了一种创新的业绩评价系统框架,同时也为企业的战略管理与业绩评价之间建立系统的联系提供了思路与方法,使业绩评价体系成为企业战略管理的组成部分。
3. 国内外研究现状
国外自平衡计分卡方法提出后,其对企业的全方位考核及关注企业长远发展的理念受到学术界与企业界的青睐,许多企业尝试引入平衡计分卡作为企业管理的工具。在平衡计分卡出现的10多年的时间里,被欧美一些企业广泛应用。据有关统计,在全世界的企业中,美国有60%使用了平衡计分卡,欧洲50%,澳大利亚40%,新加坡70% 。
我国对平衡计分卡的研究大部分还是停留在业绩评价领域,目前只有少数的
学者开始在战略管理领域研究平衡计分卡。其中代表性的研究有中西智盟顾问林俊杰博士(2003)所著《平衡计分卡导向战略管理》详细阐述了平衡计分卡在战略管理中的应用。毕意文、孙永玲博士(2003所著的《平衡计分卡中国战略实践》,具体介绍了平衡计分卡在中国的实践状况,他们在原有平衡计分卡理论的基础上将其延伸至组织协调体系、流程改进、人力资源系统等领域,构建了系统的平衡计分卡体系。
4. 计划与进度安排
5. 参考文献
1.王玉华 平衡积分卡原理及应用分析[学位论文]硕士 20052.何昌秋 中小企业业绩评价研究[学位论文]硕士 2005
3.兰锦 战略管理会计在我国的应用研究[学位论文]硕士 2006
4.万方霞 基于BSC的公司战略管理研究[学位论文]硕士 2006
5.李勤玲 平衡计分卡战略性业绩评价体系研究[学位论文]硕士 2008
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