1. 研究目的与意义
所谓信用，就是在市场交易中诚实、不欺骗、遵守诺言。但是在C2C交易中，由于参与者一般为个人或小型的企业，他们知名度小，交易双方彼此不了解，其行为也难以得到有效地约束，在交易过程中最易出现欺诈行为。参与C2C电子商务的人数多,交易频繁,进入门槛底,并且现有信用评价体系不健全,C2C交易平台监管措施不完善,更容易滋生虚假交易、假冒行为、合同诈骗等各种违法违规行为, 严重影响了C2C交易的健康、快速发展。 因此, 通过各种手段从根本上解决在C2C电子商务中的诚信缺失问题，建立我国C2C电子商务信用管理体系，为C2C电子商务的发展营造一个较为宽松的信用环境，对推动我国C2C电子商务市场的健康发展，非常具有现实意义。
2. 课题关键问题和重难点
关键问题： 1、建立有效、完善的C2C电子商务信用管理体系的重要性和现实意义； 2、C2C电子商务发展现状：我国C2C电子商务发展情况，C2C诚信交易存在的问题，以及与国外C2C电子商务相比存在的不足之处； 3、提高C2C电子商务诚信交易的建议。
难点（研究过程中预计可能遇到的困难或问题，并提出解决的方法和措施） 1、结合定量分析和定性分析方法，并把案例分析和实证相结合，从不同的方面分类分析出现C2C交易中诚信缺失的原因； 2、针对不同原因造成的诚信缺失，提出切实有效的建议。
本文的突破点在于从研究视角上，本课题不仅使用传统的理论知识分析问题，还加上真实的C2C诚信问题的案例，视角延伸到国外，与国内的C2C发展中存在问题做比较分析。
3. 国内外研究现状（文献综述）
所谓C2C就是消费者与消费者之间进行交易活动的电子商务，陈柏龙（2010）认为C2C电子商务模式是指网络服务提供商利用计算机和网络技术，提供有偿或无偿使用的电子商务平台和交易程序，允许交易双方在其平台上独立开展以竞价、议价为主的在线交易模式[1]。
C2C的优点是品种齐全，种类繁多，一站购物，由于有客户评价机制，通常客服服务态度很好，因此是网上购物的首选，取得了不俗的成效。
C2C在中国正处于发展初期阶段，仍需继续挖掘适合自己的盈利模式，但是许多勇于尝新的企业都开始涉足于这种新兴的营销方式，通过对国外相关经验的学习与借鉴，也取得了不错的营销效果。
4. 研究方案
通过借鉴网络营销理论成果和实践经验，本文试图调研发现C2C交易中存在的诚信问题，分析影响C2C交易中诚信问题的因素，并提出相应的建议。
研究方法：本文采用理论分析与实证分析相结合的方法进行研究。
首先，搜集大量的资料和文献进行研究，在已经成熟的市场营销策略理论基础上，结合C2C电子商务的发展现状和特点进行分析研究。
5. 工作计划
1）查阅与中小企业转型升级、产业集聚、全球价值链及价值网络相关的资料；进行文献的阅读及整理，写出文献综述；
2）根据文献理论回顾，进行理论分析，初步建立分析框架；
3）案例分析，比较分析；进行研究课题最终成果的撰写工作；
以上是毕业论文开题报告，课题毕业论文、任务书、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。
