1. 文献综述
（一）课题研究的现状及发展 随着互联网的快速发展和数字技术的日益成熟，我国物业行业得到了飞速的发展。
物业服务企业主要受社区全体业主的委托，通过签订物业服务合同来约定物业服务企业的服务范围、职责和义务。
随着我国经济的发展,我国人民的生活水平得到了质的飞跃，人们开始对生活的品质越来越讲究，对物业服务企业的期望逐步增高，客户需求越来越多样化，人们已经不再满足于物业服务企业所提供的基础物业服务。
2. 研究内容和问题
基本内容 本文拟结合物业服务行业的实际情况对物业公司数字化转型问题进行研究。
通过分析物业公司数字化转型的现状，指出物业公司数字化转型面临的问题；然后从物业公司数字化转型已有对策的效果、问题等方面进行分析，并提出完善物业公司数字化转型的对策建议，以改善广东碧桂园物业服务有限公司数字化转型困难问题。
解决的关键问题1、分析物业公司数字化转型的现状；2、探讨物业公司数字化转型面临的问题与原因；3、提出完善物业公司数字化转型的对策建议
3. 设计方案和技术路线
本文按照提出问题-理论阐述-分析现状-指出问题-解决对策的路线对课题展开论述，主要运用的方法有：（1）文献研究法：本文通过在图书馆和书店查阅大量的中大型物业管理公司数字化转型相关书籍、期刊，在互联网上搜索近十年内该研究领域优秀的硕士、博士毕业论文，经过细致的整理、归纳，总结出了前人在这方面的研究成果及当前动态，为本文研究奠定了理论基础。
（2）比较分析法：本文通过对搜集的资料对比分析，归纳出国内外企业在数字化转型的诸多先进经验，并结合问卷调查获取的资料、数据，系统地分析广东碧桂园物业服务有限公司数字化转型的问题，并据此理论结合实际提出了符合公司实际情况的对策建议。
技术路线如下：中大型物业管理公司数字化转型研究：数字化转型的概念→数字化转型的原因→数字化型的策略碧桂园物业公司数字化转型的现状→碧桂园物业公司数字化存在的问题→碧桂园物业公司数字化转型的优化措施→结论
4. 研究的条件和基础
大学期间完成了专业课程的学习，掌握了相关的基础知识，完成了规定的学分；通过图书馆、网络等渠道搜集了绩效考核的相关文献资料，作为论文写作的理论基础。
通过了大学英语与计算机等级考试，初步具备了查阅相关中外文文献和计算机应用的能力。
有专业老师的指导，学院资料室与实验室在论文研究写作期间对毕业生全天开放，为完成论文提供了必要的保障。
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