1. 研究目的与意义
#8220;互联网 #8221;行动计划是在2015年3月5日的全国人民三次会议上,由李克强总理在李克强总理在政府工作报告中首次提出。在全国经济发展新常态下,与时俱进和创新是适应新环境的最好的方法。所以全国各个行业都借着#8220;互联网 #8221;这个风口,顺势提出自己的#8220;互联网 #8221;行动计划并加以实施,进入#8220;互联网 #8221;的大家庭。全国的整体环境都向着#8220;互联网 #8221;靠拢,所以对税收服务的供给侧改革也是大势所趋,只有相应的提高自己的纳税服务的质量才能和全国的经济转型发展相适宜。同年9月30 日,国家税务总局印发《#8220;互联网 税务#8221;行动计划》,提出了在社会协作、办税服务、发票服务、信息服务和应用服务五大板块中开展二十项行动,都与云计算、大数据、物联网、移动互联网和智能控制在税收治理现代化中的应用和创新有关。这为#8220;互联网 #8221;环境下纳税服务的优化奠定了稳固的坚实基础,开启了#8220;互联网 #8221;环境下的税收服务的新篇章。
#8220;互联网 #8221;环境下,税务部门可以运用网络信息技术打破税务部门之间(包括国税与地税)的组织界限、消除涉税主体和作用对象之间的时空距离,构建一个电子化的虚拟税务系统,一方面,使管理与服务对象可以通过不同的电子化渠道获取政府的信息、管理和服务,而不必采用横向和纵向的实体审查处理方式;另一方面,国地税之间、税务机关内部以及税务与政府和社会各界之间也可以经由各种不同的电子化渠道进行相互沟通,这能很大程度上的提高税务部门的办事效率,减低办税成本。同时,税收是国家财政收入的主要来源,对国家的宏观调控能力有很大的影响,而纳税服务质量是对税收顺利进行的关键一步。所以进行#8220;互联网 #8221;环境下的纳税服务的优化关系到国家经济的平稳运行,而且互联网把我们的生活和社会更好的联系在一起,一定程度上说,也会影响人民的纳税观念,使纳税更自主,更自由。所以#8220;互联网 #8221;环境下的纳税服务优化是顺应时代的潮流,
2. 研究内容和预期目标
(一)本课题研究的基础思路:
1、通过实地调研、文献阅读和资料查找,了解我国原来纳税服务的不足和不适应#8220;互联网 #8221;环境的地方,以及在#8220;互联网 #8221;环境下,人们对纳税服务有哪些新的需求。(办税流程、服务超越时空、纳税需求服务、碎片服务、服务体验等)
2、分析国外发达国家在开拓#8220;互联网 #8221;环境下纳税服务的优化的道路上,所得出的经验。并根据我国的具体情况,取其精华,去其糟粕。
3. 国内外研究现状
国内外研究现状:
2015年7月1日,国务院正式发布《关于积极推进#8220;互联网 #8221;行动的指导意见》,作为贯彻落实国家#8220;互联网 #8221;行动战略的重要举措,国家税务总局及时制定#8220;#8216;互联网 税务#8217;行动计划#8221;。对此,总局王军局长指出,不热情拥抱、主动融入#8220;互联网 #8221;,税收工作就没有希望,也没有未来,税收现代化更是无从谈起。并要求全国税务系统认真思考#8220;互联网 税务#8221;这个新课题,把握发展新机遇,紧跟时代新步伐,倾情打造#8220;互联网 税务#8221;靓丽品牌。按照总局部署,各地税务机关开展的#8220;互联网 税务#8221;行动,以建设#8220;全天候、全方位、全覆盖、全流程、全联通#8221;的智慧税务生态系统为总体目标任务,以实现#8220;线上线下融合、前台后台贯通、横向纵向联动、最先最后同步#8221;的税务应用体系为抓手,体现办税服务的#8220;足不出户、如影随形#8221;,促进管理能力的全面提升。
据有关报道:江苏苏州国税以#8220;智慧苏州#8221;为抓手,打造网上纳税服务体系;深圳国税建设#8220;互联网 电子税务局#8221;;广东地税探索#8220;指尖上的微服务#8221;;厦门国税实现税控发票#8220;掌上#8221;领用;北京国税实现企业备案资料#8220;上网传#8221;。
4. 计划与进度安排
研究计划:
1.2022年11月15日前,确定论文选题;检索阅读相关文献;
2.2022年11月27日前,与指导老师再次讨论确定论文选题,确定研究对象、研究思路、研究方法和技术路线等;撰写指导周记;
5. 参考文献
[1]林绍君. #8220;互联网 #8221;背景下的纳税服务模式研究[J]. 税收经济研究,2015,03:31-36.
[2]雷宇. 加快构建#8220;互联网 #8221;纳税服务新模式探析[J]. 经济研究参考,2015,53:67-70.
[3]邓银汉. 开拓思路 推进#8220;互联网 纳税服务#8221;[J]. 中国税务,2016,02:70.
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