1. 研究目的与意义
随着经济的发展,传统单一的财务考核指标已经不适用于企业绩效管理。
平衡计分卡是从财务、客户、内部运营,学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作和衡量目标值一种新型绩效管理体系,是一种科学有效的管理体制。
先是在美国的众多企业得到实施,现已成为在企业常见的绩效考核方式之一,其理论的体系也在不断地丰富与完善。
2. 课题关键问题和重难点
关键问题: 1、 H公司所处的行业特点和公司自身的发展现状及需求。
2、 评价H公司现阶段绩效管理体系,指出不足之处并分析。
3、构建H公司基于平衡计分卡的绩效管理系统,提高H公司的管理水平。
3. 国内外研究现状(文献综述)
在经济全球化的背景下,企业的经营环境也不断发生变化,仅凭财务指标的绩效管理指标制度很难维持企业的长期发展。
平衡计分卡自1992年在美国初次的实施和推广后,开始得到全球企业的广泛的认同,引入平衡计分卡也成为一种趋势。
虽然平衡计分卡有不少成功的案例,但仍有企业实施后效果并不显著,平衡计分卡如何实施也成为它是否可行的关键。
4. 研究方案
本文采用定性与定量分析法,文献研究法和个案分析法相结合研究H公司的绩效管理体系,通过分析其存在的问题提出相关的解决方案和措施。
首先通过对国内外对平衡计分卡相关理论的研究,掌握平衡计分卡和绩效考核相关的理论知识,然后对H公司现有的绩效管理体系进行评价,指出相应的问题及原因,最后构建H公司基于平衡计分卡的绩效管理系统并全面分析。
本文主要框架:第一章:绪论1.1研究背景和意义1.2研究方法1.3研究思路1.4研究内容第二章:文献综述2.1基于平衡计分卡理论的应用2.2平衡计分卡实施的难点与问题2.3平衡计分卡的完善与建议2.4小结第三章:平衡计分卡的概述3.1 平衡计分卡的基本模型3.2 基于平衡计分卡理论的应用3.3平衡计分卡实施的难点与问题3.4实施平衡计分卡的意义与价值第四章:基于平衡计分卡的H公司绩效考核研究4.1 H公司的行业概状4.2 H公司现有绩效评价体系4.3 H公司现绩效体系存在的问题及分析4.4 H公司使用平衡计分卡的必要性与可行性分析4.5 H公司平衡计分卡的设计与实施第五章:结论及评价
5. 工作计划
1)查阅与平衡计分卡的企业绩效管理相关的资料;进行文献的阅读及整理,写出文献综述;2)根据文献理论回顾,进行理论分析,初步建立分析框架; 3)进行数据分析,案例分析,比较分析;进行研究课题最终成果的撰写工作;论文周计划:第01-03周完成平衡计分卡的企业绩效评价研究课题调研,完成初稿撰写。
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第04-05周根据导师意见修改论文,完成二稿。
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