1. 本选题研究的目的及意义
随着互联网技术的快速发展和移动支付的普及,网络外卖平台近年来呈现出爆发式增长态势,成为餐饮行业发展的重要驱动力。
作为中国领先的外卖平台之一,饿了么在外卖市场占据重要地位,其营销组合策略的有效性直接影响着平台的市场竞争力和可持续发展。
因此,本选题以饿了么外卖平台为研究对象,深入探讨其营销组合策略优化问题,具有重要的理论和现实意义。
2. 本选题国内外研究状况综述
近年来,国内外学者对网络营销组合策略以及顾客价值感知领域进行了大量的研究,并取得了丰硕的成果。
1. 国内研究现状
国内学者对外卖平台营销策略的研究主要集中在以下几个方面:
外卖平台营销策略现状分析:部分学者对国内外卖平台的营销现状进行了分析,指出当前外卖平台营销存在过度依赖价格战、用户忠诚度低、服务质量参差不齐等问题(陈洁,2019)。
3. 本选题研究的主要内容及写作提纲
1. 主要内容
本研究主要包括以下几个方面的内容:
1.饿了么平台发展现状:分析饿了么平台的市场规模、用户规模、发展历程、主要业务等,了解其在国内外卖市场中的地位和作用。
2.饿了么平台营销环境分析:运用PEST分析法,从政治、经济、社会、技术四个方面分析饿了么平台面临的外部环境机遇和挑战,并结合波特五力模型,分析外卖行业的竞争格局和饿了么平台的竞争优势。
4. 研究的方法与步骤
本研究将采用文献研究法、案例分析法、问卷调查法等方法,按照以下步骤展开:
1.文献研究阶段:搜集整理国内外关于网络营销组合策略、顾客价值感知、外卖平台营销等方面的相关文献,了解该领域的研究现状和发展趋势,为本研究提供理论基础和参考依据。
2.案例分析阶段:收集整理饿了么平台的相关案例,对其营销策略进行深入分析,总结其成功经验和不足之处,为后续研究提供借鉴。
3.问卷调查阶段:设计问卷,针对饿了么平台用户进行问卷调查,收集用户对平台产品、价格、渠道、促销等方面的评价和建议,以及用户对平台的价值感知情况。
5. 研究的创新点
本研究的创新点主要体现在以下几个方面:
1.视角新颖:将顾客价值感知理论引入到饿了么外卖平台营销策略研究中,从顾客价值感知的角度分析饿了么平台营销策略的有效性,并提出优化建议,为外卖平台营销策略研究提供了新的视角。
2.方法科学:采用文献研究法、案例分析法、问卷调查法等多种研究方法,并结合定量分析和定性分析,以确保研究结果的科学性和可靠性。
3.内容丰富:本研究不仅分析了饿了么平台现有的营销策略,还深入探讨了影响顾客价值感知的关键因素,并提出了具体的营销策略优化建议,研究内容较为丰富。
6. 计划与进度安排
第一阶段 (2024.12~2024.1)确认选题,了解毕业论文的相关步骤。
第二阶段(2024.1~2024.2)查询阅读相关文献,列出提纲
第三阶段(2024.2~2024.3)查询资料,学习相关论文
7. 参考文献(20个中文5个英文)
1.李克强.政府工作报告——2023年3月5日在第十四届全国人民代表大会第一次会议上[N].人民日报,2023-03-06(001).
2.彭兰.互联网平台责任研究的“中国方案”[J].新闻与写作,2021(04):1-6.
3.王先庆.平台经济反垄断若干问题研究[J].中国工商管理研究,2022(01):26-33.
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