1. 本选题研究的目的及意义
随着旅游业的蓬勃发展和人们生活水平的提高,旅游购物逐渐成为旅游活动中不可或缺的一部分,对旅游消费的贡献日益显著。
体验式消费作为一种新兴的消费方式,越来越受到消费者的青睐,也为旅游购物带来了新的发展机遇。
体验营销强调消费者的感官、情感、思考、行动以及关联五个方面的体验,旨在为消费者创造难忘的购物体验,进而影响其购买决策。
2. 本选题国内外研究状况综述
体验营销自1998年被正式提出以来,便成为学界研究的热点。
国外学者率先开展了体验营销的研究,PineIIGilmore(1998)在其著作《体验经济》中指出,体验是区别于商品和服务的第四种经济提供物,并强调企业应该为顾客创造难忘的体验。
Schmitt(1999)提出了体验营销的五个维度,即感官体验、情感体验、思考体验、行动体验和关联体验,并构建了体验营销的战略框架。
3. 本选题研究的主要内容及写作提纲
1. 主要内容
本研究的主要内容包括以下几个方面:1.旅游购物体验营销的内涵与特征:阐述体验营销的概念及内涵,分析旅游购物体验营销的独特特征,例如场景性、情感性、参与性等,并结合相关理论构建旅游购物体验营销的理论框架。
2.旅游购物体验营销的构成要素:借鉴Schmitt的体验五维模型,结合旅游购物的场景特点,分析构成旅游购物体验营销的要素,例如感官体验、情感体验、思考体验、行动体验和关联体验,并探讨各个要素对冲动性购买行为的影响机制。
4. 研究的方法与步骤
本研究将采用定量研究为主,结合定性分析的方法,具体步骤如下:
1.文献研究阶段:-系统搜集和整理国内外关于体验营销、冲动性购买行为、旅游购物行为等方面的相关文献,为本研究提供理论基础和参考依据。
-通过中国知网、万方数据库、WebofScience、ScienceDirect等数据库,检索相关的中英文文献,并对文献进行筛选、阅读和分析,梳理已有研究成果,发现研究空白和不足,明确本研究的切入点和创新点。
2.理论构建阶段:-在文献研究的基础上,对体验营销、冲动性购买行为、旅游购物行为等核心概念进行界定,并构建旅游购物体验营销影响冲动性购买行为的理论模型,提出研究假设。
5. 研究的创新点
本研究的创新点主要体现在以下几个方面:
1.研究视角的创新:将体验营销与冲动性购买行为相结合,探讨体验营销对旅游购物中冲动性购买行为的影响机制,为理解旅游购物消费行为提供新的视角和思路。
2.研究内容的创新:构建了旅游购物体验营销影响冲动性购买行为的理论模型,并分析了感知价值、情感体验等中介变量以及顾客参与、情境因素等调节变量的作用机制,丰富了体验营销和冲动性购买行为的相关理论。
3.研究方法的创新:采用定量研究为主,结合定性分析的方法,并运用SPSS或AMOS等统计分析软件进行数据分析,提高了研究的科学性和可靠性。
6. 计划与进度安排
第一阶段 (2024.12~2024.1)确认选题,了解毕业论文的相关步骤。
第二阶段(2024.1~2024.2)查询阅读相关文献,列出提纲
第三阶段(2024.2~2024.3)查询资料,学习相关论文
7. 参考文献(20个中文5个英文)
1. 刘军,周刚. 体验式营销对游客冲动购买行为的影响——以红色旅游景区为例[J]. 旅游学刊,2017,32(07):72-82.
2. 彭青. 体验营销视域下旅游者冲动购买行为研究[D]. 昆明理工大学,2019.
3. 张朝枝,周爱红,王丹. 旅游购物体验对游客满意和口碑的影响——以红色旅游购物为例[J]. 旅游论坛,2018,11(06):33-40.
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