1. 研究目的与意义
移动互联网时代，社交化媒体得到迅猛发展。
如成立于2004年的facebook只花了8年时间便达到与互联网花了30年时间达到的用户规模。
社会化媒体也应运而生，社会化媒体出现的重要意义就是让这个世界变得更为丰富多彩，你可以在其中找到与你持同样观点的朋友，你也可以马上知道与你截然不同的看法与意见，这样一种全新的交流模式完全让你成为一滴水，而且你还能生动的感知到自己正在一片汪洋大海之中，对消费者而言他可以让消费者更快更全面的了解商品，同时也可以让企业更快了解市场走向和消费者的意愿从而作出相应的调整和制定策略来完善企业的经营手段，但是由于社会化媒体出现的时间较短，发展不是很完善，并且很多时候人们都是从社交网络中获取信息，但是社交网络中的信息参差不齐，导致很多时候带给消费者的信息有误或者企业难以第一时间正确了解消费走向。
2. 研究内容和预期目标
研究内容：在优化社会化媒体的运营方面我们要首先提高社会化媒体运营绩效，但是国内对于社会化媒体绩效的评估工具或者说方法并不成熟，因此我们要首先找到一种较为完善的评估社会化媒体的工具或者方法，但是由于社会化媒体的发展时间较短，在这方面无论是国内还是国外都缺乏实践经验和方法，因此我们首先要找到正确或者说高效的办法来评估社会化媒体的运营绩效，再在评估社会化媒体运营绩效的基础上，对影响社会化媒体运营绩效的关键因素进行分析（如：社会媒体中社交网络的关键网络指标、好坏口碑，社会媒体运营效率等。
）通过构建回归分析模型找出各影响因素与社会化媒体运营绩效的回归方程，了解这些因素如何影响社会化媒体的运营，进而提出社会化媒体运营优化的对策建议。
关键问题： 1、如何评估社会化媒体运营绩效？ 2、影响社会媒体运营绩效的关键因素有哪些？ 3、这些关键因素（如：社会媒体中社交网络的关键网络指标、好坏口碑（社会媒体运营效率等）是怎样影响社会媒体运营绩效的？ 4、如何对社会化媒体运营进行优化？附提纲一、 引言 阐述社会化媒体运营的意义与存在问题，引出社会化媒体运营优化的意义，并且指出优化社交网络的重要性。
3. 国内外研究现状
社会化媒体 (Social Media)概念的最早提出者--美国学者安东尼#8226;梅菲尔德（Antony Mayfiel，2007）认为，社会化媒体是#8220;一种给予用户极大参与空间的新型在线媒体，能够提供用户参与、内容公开、用户交流、用户对话、社区间信息连通的功能#8221;，其特点是赋予每个人创造并传播内容的能力。
国外的社会化媒体以Twitter、Facebook、Youtube等为代表，国内则主要包括微博、微信、社交网站、视频网站、论坛等。
国内的社会化媒体研究最早可追溯至2008年，2010年以来其研究态势可用#8220;井喷#8221;之状来形容，热度持续不减。
4. 计划与进度安排
1、2022年11月27日--完成选题工作 2、2022年1月15日--完成开题工作 2、2022年4月10日前--完成初稿和中期检查工作 3、2022年5月16日前--完成论文修改、定稿、外文文献翻译工作 4、2022年6月10日前--完成答辩
5. 参考文献
1、林升梁《国内外社会化媒体研究现状与趋势》，广告大观:理论版,2013(4) 2、肖永亮《社会化媒体公共话语体系结构分析》，北京联合大学学报人文社会科学版, 2015 3、曾凡斌，陈荷《2015年中国社会化媒体研究热点》，中国广播, 2016 4、叶开，《社会化媒体运营》 5、刘文博《基于社会网络理论的社会化媒体营销模式研究》，山东大学, 2012 6、薛雯雯《社会化媒体营销创新模式研究》，北京邮电大学, 2011 7、林旭耀《基于信息传播的社会化媒体营销研究》，科技和产业, 2012 8、凯文#8226;凯利《失控：全人类的最终命运和结局》，电子工业出版社，2016 9、克莱#8226;舍基《未来是湿的：无组织的组织力量》，中国人民大学出版社，2009 10、斯科特《新规则：社会化媒体营销和公关》，机械工业出版社
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