1. 研究目的与意义
背景：随着房地产业的发展和住宅商品化的推进，住宅小区物业管理也应运而生，发展迅速，成为房地产业中的新兴产业，通过物业管理公司的服务，在一定程度上为业主创造了安全、整洁、舒适、文明的居住环境。
但是这种物业管理在发展中存在的许多问题，目前物业管理法制的滞后，体制的不健全，从业人员素质低下也将是影响它健康发展的重要因素，应当引起全社会的高度重视。
尤其住宅小区制约物业管理发展的问题较多。
2. 课题关键问题和重难点
对于现在经济高速发展的时代来说，业主们住在一个舒适的环境下是一个首要期望，而对于物业管理公司来说，让业主们生活在安逸、安全、舒适的环境下是物业的主要目标任务。
而在完成这项任务时，需要面对一系列的问题。
物业管理公司自身公司问题，对于小区管理模式是否合适，是否做到接近民意，物业与业主在交流沟通方面是否能达成一致，为建设一个更好的生活环境。
3. 国内外研究现状（文献综述）
郭娜在2016年12月21日发表的《基于ASP.NET技术的小区物业管理系统设计与实现》论文中提到，业主们对物业小区的服务和管理的要求越来越高，诸如对小区的维修维护，甚至对各项投诉都要求小区管理者做得好，做的完善。
这样要求小区管理者对物业管理进行宏观和微观的细致管理，其中最好的办法是用计算机操作的小区物业管理系统来实现对小区物业的管理，这就为我们设计小区物业管理系统提供了市场需要。
而我们设计的小区物业管理系统在现代社会是最热门的行业，是最关切老百姓实际生活的软件系统，系统采用各种人性化设置，使管理者对住宅小区中的问题能更方便、更快捷的知晓，使业主能够得到更满意的答复。
4. 研究方案
本文根据本人在校期间所学的和查阅相关资料获得的有关物业管理方案运营未来发展的知识，为本次研究指导依据，制定本次项目物业管理方面在未来的计划发展。
通过所学知识与实际相结合研究探讨，切合项目运营情况，得出一个有效的方案，使得物业管理更好的发展。
通过引进先进的科学技术进行物业管理，对于业主生活状况更贴切的进行了解，走访，寻求意见以及想法，结合各方面情况，与业主们进行探讨，得到合理的方案，使小区物业管理得到更好的发展。
5. 工作计划
本文根据本人在校期间所学的和查阅相关资料获得的有关物业管理方案运营未来发展的知识，为本次研究指导依据，制定本次项目物业管理方面在未来的计划发展。
通过所学知识与实际相结合研究探讨，切合项目运营情况，得出一个有效的方案，使得物业管理更好的发展。
通过引进先进的科学技术进行物业管理，对于业主生活状况更贴切的进行了解，走访，寻求意见以及想法，结合各方面情况，与业主们进行探讨，得到合理的方案，使小区物业管理得到更好的发展。
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