1. 研究目的与意义
我国的物业管理行业始于 20 世纪 80 年代，1981 年成立的深圳市物业管理公司标志着我国物业管理行业的诞生。
改革开放以来，随着我国城镇化进程和房地产行业快速发展，物业管理行业得到了快速发展。
2003 年，国务院颁布并实施的《物业管理条例》标志着行业法律法规体系建立及规范运营进入新的发展阶段。
2. 课题关键问题和重难点
关键问题：1.规划设计方面物业管理必然需要开展工作的空间和地点，因此在房地产开发时，有的房地产开发企业在规划时忽略未来物业管理工作的开展，甚至连基本的公共设施都忽略规划，而是将规划的主要目标放在建造更多住房，导致小区建成后，甚至物业管理所需要公共设施无空间可建，一方面导致小区生活质量下降，另一方面小区住户满意度不高，影响开发商形象。
2.施工监理方面。
物业管理公司在房屋竣工后，不但要接管建好的楼房，管理物业的年限也会很长。
3. 国内外研究现状（文献综述）
AliceChristudason对新加坡住宅区物业管理体系的选择进行研究，通过对内部管理组织和代理公司两种物业管理体系对比研究发现，如果考虑高效和实用，最好选择专业代理人，如果管理委员会由具有足够驱动力、忠诚度、知识水平且愿将时间付出给小区的成员构成，则可以选择内部管理组织，管理委员会就可以直接运行和控制小区的日常和长期工作[1]。
CYYiu等首次从制度经济学的角度对物业管理的制度安排提出了一个分析框架[2]。
AliceChristudason研究显示，虽然多层次的系统可以缓解单层管理公司系统一些现有的为题，但是可能会出现其他问题，包括运营成本的增加，为多层管理公司找到足够的志愿者和冲突可能性的增加SteveRDoe研究并提出政府应当利用中介服务机构，充分发挥它们在社区管理中的作用[4]；Altrichte从政府的角度上指出，政府应当采用潜在的社区管理措施，并且通过这些措施来改善对社区的管理[5]。
4. 研究方案
在设计研究过程中，根据日常所学拟建研究方案，并浏览网上，图书馆相关数据，理论。
结合实际情况，加以充实，纠正。
在课题研究过程中，也可参考前人研究情况结合自己研究情况做出调整，并与教师讨论是否可行
5. 工作计划
第1周 收集基本资料、查阅相关文献，阅读20篇相关论文，完善英文翻译。
制定详细计划及调查问卷初稿；英文翻译检查 第2周 了解项目的基本信息及实地考察，制定最后的调查内容及方法。
调查并修改调查问卷，完成开题报告。
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