1. 研究目的与意义
随着第三方物流和电子商务经济的发展，物流业逐渐成为线上交易经济发展主要推动力。发达的物流业是一个国家和地区现代化的集中表现,它是电子商务经济增长的基本动力。而现如今，物流瓶颈已经成为阿里巴巴电子商务前进的阻力。菜鸟驿站作为第四方物流配送模式，主要针对的是电子商务交易过程中发现“最后一公里”的物流服务。
近年来，随着科学技术不断进步和商业模式频繁创新，高新技术与物流业的融合进一步加深，逐渐出现了一批新型的商务交易形态。网络技术和通信技术催生了第一批新兴的线上交易行业，如阿里巴巴、京东等；随着市场需求的不断扩大和个性化服务要求的提高，“最后一公里”的物流服务从电子商务的物流服务中分离出来，出现了菜鸟驿站这样的包裹代收服务点，向客户提供多元化的最后一公里服务。电子商务与传统物流业的融合渗透导致了各类快递公司和代收点等新的物流服务产业形成。这些新兴行业，即所谓物流服务平台的产生，既满足了人们越来越高的服务需求，又极大地促进了物流业本身的发展以及向更大的范围拓展。菜鸟驿站，是指以网络技术、信息通信技术等高新技术为支撑、以多元化的物流服务为表现形态，物流配送模式更先进，配送方法更加新颖，科技含量和附加值更高新兴物流服务业。
然而，菜鸟驿站的发展尚处在初级阶段。尽管菜鸟驿站在近几年取得了快速发展，但在发展速度、规模和结构上仍需改善，且存在的问题越来越多。在我国的许多地方，菜鸟驿站发展滞后，已经成为制约阿里巴巴电子商务发展的“瓶颈”。由此可见，大力发展菜鸟驿站是当前阿里巴巴发展所面临的一项紧迫任务。
2. 研究内容与预期目标
本课题根据对苏州菜鸟驿站有研究成果的分析，从宏观与微观相结合的角度，通过对苏州长江路菜鸟驿站的实际情况进行调研，运用问卷调查的形式对长江路菜鸟驿站进行研究分析，全面解析长江路菜鸟驿站存在的问题，确定影响长江路菜鸟驿站发展的因素。并以苏州其他菜鸟驿站作为比较研究对象，从横向与纵向对比中分析苏州长江路菜鸟驿站与其他菜鸟驿站的竞争劣势和需改进的地方，力争清晰而全面的认识苏州长江路菜鸟驿站的经营管理和配送模式，研究改善长江路菜鸟驿站发展的措施，为苏州长江路菜鸟驿站的发展和提高竞争力提供一定理论指导。
通过课题研究，直观系统的了解苏州长江路菜鸟驿站的发展现状，同时基于经营管理和配送模式的比较分析苏州长江路菜鸟驿站发展道路上的问题，在分析数据、参考其他菜鸟驿站、总结的基础上，提出促进长江路菜鸟驿站发展的措施，一定程度上丰富了菜鸟驿站代收快递和配送的方法，在探索新型菜鸟驿站的经营模式和配送方法方面有着一定理论价值。
3. 研究方法与步骤
本文将采用理论研究与实证研究相结合、定性研究、文献研究与比较研究相结合的研究方法，综合实际统计数据与专家研究，围绕苏州长江路菜鸟驿站分析与发展对策进行探讨。
（1）理论研究与实证研究相结合
基于对菜鸟驿站发展促进电子商务经济增长的实证分析与理论，选择适合的研究模型对菜鸟驿站进行修正得出科学合理的新型菜鸟驿站的经营模式。并与对苏州长江路菜鸟驿站的实证研究相结合，得出改善苏州长江路菜鸟驿站经营和配送模式的措施。
4. 参考文献
[1]刘珍. 高校校园物流模式探讨——以菜鸟驿站为例[J]. 现代商贸工业, 2017(29):42-43.
[2]黄茜,刘哲. 基于双边市场的城市物流共同配送案例研究——以菜鸟驿站为例[J]. 物流科技, 2016,39(06):43-45.
[3] 任芳. 菜鸟将如何重塑物流行业?[J]. 物流技术与应用, 2016,21(07):74-78.
5. 工作计划
1. 2017-2018学年第2学期，第1-4周，收集相关资料，申报课题，下达任务书
2. 2017-2018学年第2学期，第5-8周，前期研究
3. 2017-2018学年第2学期，第9周，开题
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